Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (922)

Pertinence
Selected Pertinence

@carolooooo  Il faut laisser faire les gens qui savent tout mieux que les vrais techniciens VOO du forum …  Quand VOO viendra déconnecter le coaxial a la rue parce que le client perturbe tous le réseau docsis avec une installation MoCa non conforme, 

Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Hello Le signal est bon pas de pb à ce niveau la ... Mais bon la technologie ancienne de ce modem peut souffrir plus rapidement de saturation si le noeud est fort chargé. Le passage en docsis 3 avec un nouveau modem devrait résoudre ca ...

 vers la conversation : 

0

Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?

Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo

Problème

@Yarik vous dites vous etes certainement au courant que voo est en développement d'une box pour monter à + 1000 Mbit/s !!!!!C'est le technicien qui vous a parlé de ça ?Il vous à dit que ce n'est pas le modem à lui tout seul qui pourrai

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

1

Câblage extérieure 10 premier mètre payant

Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre

Problème

C'était le sens de mon propos. On sait tous qu'ils ne divulguent pas ce genre d'informations. Par contre je peux assurer qu'il avait l'air gêné car il sous-entendait clairement que le Docsis 3.1 n'était pas (du tout) pr&eci

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Augmentation vitesse upload

Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ).  La vitesse de download est parfaite pour une u

Problème

version 3.1 et 4.0

hello voo :) un informaticien anglais va expliqué une bande passante 10 GBps en futur docsis 3.1 et 4.0 et bonne journée Rodrigue

Idée

46

0

0

BONJOUR ? Et quel est le problème ? Avec la carte VOO, le son est uniquement géré au niveau de la TV et ne passe donc pas par une entrée HDMI ou autre. Tout dépendra du format de son utilisé par votre TV, soit simplement du PCM stéréo ou bien du d

 vers la conversation : 

0

0

Volume décodeur

Les niveaux de volume des décodeur Voo évasion ou voocordeur a fond plus celui de la tv pour avoir un niveau d'écoute convenable ce n'est pas le cas pour les cartes Voo avec cam la Le son fonctionne très bien

Problème

sans compter qu'il faudra un nouveau modem d'ici à 2 ans pour avoir du docsis 3.1 Et le wifi AD qui pointe son nez. Il permettra des débits théorique de 6Gbps sur la fréquence de 60Ghz. Mais a courte portée (10m).

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?

Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique

Question

Hello C’est une clef en norme AC 600 mais avec une interface USB 2.0, ce qui bridera encore les performances de la connexion , il sera impossible d’avoir les 400 en wifi avec ce matériel , cela tendra plutôt vers la moitié à mon avis. La théorie po

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse internet après passage à l'offre one

Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je

Question

Hello C'est effectivement vrai que VOO remplace gratuitement les vieux modems DS 2.0 par des Technicolor TC 7210. Maintenant si ce sera terminé le 30 septembre, c'est à voir . C'est à quel niveau qu'ils ne sont plus supporté ? pour tout les services

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Peut-on échanger mon ancien modem Scientific Atlanta toujours en utilisation?

Bonjour, il semblerait qu'a partir du 30 septembre, que les anciens modems Scientific Atlanta ne serait plus supporté. Voo propose de le remplacer Gratuitement par un modem dernier cri. Es-ce vrai? Bien à vous.

Question

Solution acceptée

Bonjour, Chez Voo , les chaînes HD ( ainsi que la plupart des chaînes SD maintenant ) sont en Dolby Digital 2.0 ( stéréo ) Les chaînes BETV sont en Dolby Digital multicanal 5.1 je pense. Si votre TV et votre barre de son supportent le Dolby Di

 vers la conversation : 

0

Sortie son dolby digital sur box évasion

Bonjour a toute l'équipe Je me présente   Jean-Michel  de Nivelles  J'ai un téléviseur samsung de 2020 relié par hdmi arc  à une barre de son samsung et à la box évasion et j'aimerais savoir si il est opprtun ou pas d'activer la sortie son dolby digital de la box évasion

Question

Solution acceptée

Utilisation de la connexion partagée entre un Galaxy J5 et une tablette

Bonjour J’ai un problème et j’espère que vous pourrez m’aider à le résoudre. J’ai un Smartphone Galaxy J5 avec une carte mobile de 2.0 Gigas. Je veux connecter ma tablette à ce Smartphone en utilisant celui-ci comme « point d’accès mobile ». Autant vous l’écrire que la connexion se fait sans pro

Question

16

4

0

Par contre ce qui m'inquiète c'est l'absence de 4 porteuses DOCSIS pour le downstream. A ma connaissance plus aucun nœud optique ne tourne qu'en 8.Hello,Petite distraction...... vu qu'il s'agit d'un modem Netgear CG

 vers la conversation : 

Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le

Problème

Mais je suis bien d'accord avec vous, c'est effectivement une donnée importante, mais le fait que ce soit gratuit pour trois mois vous permettrait au moins de tester le giga en down sans risque (du moins si vous être dans le centre de Li

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Solution acceptée

Marcs, depuis le temps, une petite recherche google sur docsis 3.0 niveau rx tx snr t'aurais conduits ici. En sachant que VOO est en docsis 3.0 et sur une QAM256, tu devrais avoir ta réponse. C'est en anglais mais google peut traduire pour toi.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?

Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Problème

Je vois, merci pour vos réponses. Il me semble que je suis docsis 3.0 Je vais attendre un officiel pour avoir une réponse plus précise en fonction de ce que j'ai actuellement

 vers la conversation : 

0

0

Question Giga max

Bonjour, J'ai actuellement l'offre Trio MAX (net+tv+mobile) et j'aimerai savoir si le prix change si je passe sur l'offre Giga. Si c'est le cas, quel est la différence de prix ? Et qu'est-ce que cela changera par rapport à l'offre TRIO (Mise à part le Giga en download) 

Question

Oui , un delta qui est acceptable … Et ce pu**** de modem CGA qui n’affiche pas les fréquences docsis m’énerve… chez Orange au moins ils ont pas bridé l’affichage de leur modem …

 vers la conversation : 

0

0

Inquiétude concernant mes niveaux, températures extérieures

Bonjour,Depuis quelques jours, suite aux températures hivernales, je remarque que mes niveaux montent pas mal, mais surtout que cela conduit l'OFDM à atteindre des valeurs limites de tolérance. Pour le moment, je touche du bois, mais je me demande sincèrement si le modem ne risque pas de décrocher t

Problème

les nœuds surchargés ont été augmenté de 2 à 4 fréquences docsis en plus donc ces nœuds là tournent provisoirement avec 20 canaux au lieu de 16. Donc je me répètes, je doute

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes de vitesse récurent en soirée.

Bonjour, Je suis raccordée depuis le 10 novembre pour un pack DUO RELAX et depuis le début j'ai quasiment tout les jours de grosses chutent de vitesse à partir de 16h jusque 1h du matin. Je suis sensée avoir minimum 104mb/s d'après le test mais je suis plus vers d

Problème

HelloJe me doute que votre coin n’est certainement pas la préoccupation majeure de voo. En plus c’est un “vieux” réseau qu’ils ont repris et bon il y a du travail ... ca pourrait peut-être quelque peu bouger avec une mise à niveau de ce réseau pour l

 vers la conversation : 

0

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Savez vous Votre zone fait des communes déjà éligibles au full gigabit ? Quelle vitesse est annoncée chez vous par le test du site ? 500Mbps/20 ou 1Gbps/20 ? pour moi dans le second cas, zone en DS 3.1 donc. un technicien serait nécessaire…

 vers la conversation : 

0

0

Changement abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d

Question